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Business Intelligence: Confira o que é BI, para que serve e como implementar

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A receita do sucesso de uma empresa não se mede apenas pela intuição dos gestores, é preciso contar com informações precisas e embasadas na realidade – chamadas de Business Intelligence

Para entender como funciona o BI ao longo deste artigo, bem como a sua importância e aplicação nas organizações!

O que é Business Intelligence?

Trata-se da apuração de dados e resultados norteados por softwares e outros recursos tecnológicos de uma empresa. 

Tais resultados obtidos do Business Intelligence (Inteligência de Mercado, em português) podem auxiliar os gestores, executivos e administradores a tomar decisões mais bem orientados.  

Como implementar?

Com os resultados em mãos, é hora de se reunir com a equipe e aplicar as melhores estratégias para corrigir erros, aumentar a produtividade e alinhar a equipe de trabalho com os objetivos da empresa – funcionando como indicadores. 

Esses indicadores podem ajudar a mensurar:

  • As tendências de consumo dos clientes;
  • As práticas realizadas pela concorrência;
  • Levantamento de riscos e brechas na empresa;
  • O comportamento dos fornecedores, clientes e colaboradores;
  • Quantidade de falhas nos processos e o número de vezes em que elas acontecem;

Ferramentas de Business Intelligence

É preciso utilizar as ferramentas certas para se obter resultados promissores dentro da empresa, avaliando corretamente cada etapa e entendendo como funciona até o final. Vamos conhecer algumas das ferramentas de Business Intelligence:

Microsoft Power BI

É uma ferramenta gratuita da Microsoft capaz de converter os dados obtidos em insights. O serviço simplifica e integra a visualização dos dados da organização em painéis, que oferecem interface intuitiva e fácil de manusear. 

O Power BI está disponível para download (software) em dispositivos móveis (smartphones e tablets). 

Tableau

Trata-se de uma plataforma que oferece uma solução eficiente a fim de visualizar os resultados nas empresas. Além disso, é possível ter utilizar a ferramenta para desktop e análise em nuvem. 

O Tableau possui painéis interativos que se movem em tempo real, acompanhando os padrões visuais enquanto analisa as informações. 

Qlik

É uma plataforma que utiliza o sistema de inteligência artificial para oferecer soluções, facilitando o acesso de todos os seus membros. A grande vantagem dessa ferramenta é que ela conseguem obter dados de todos os setores da empresa, à medida que for sendo alimentada. 

Birst

É definida como uma plataforma moderna de BI e Analytics em nuvem do mercado. A ferramenta é dotada de tecnologia patenteada de machine learning, incluindo algoritmos modernos que oferecem insights mais precisos e a qualquer momento. 

Domo

Trata-se de uma ferramenta de BI que integra e armazena os dados e relatórios diversos também com as mídias sociais, possuindo uma fonte de dados mais complexa e gráficos mais completos. 

Quais as vantagens da aplicação de BI em minha empresa?

Depois de investir em ferramentas modernas de BI em sua organização, é hora de saber quais são os resultados e vantagens obtidas no processo. 

  • Redução de custos ao escolher os fornecedores, já que as ferramentas ajudarão a realizar as pesquisas.
  • Ressalta e informa com precisão os dados de campanhas de marketing, geração de leads e quantos clientes foram atingidos.
  • No setor de Recursos Humanos, é possível mensurar a produtividade de cada colaborador, mostrando os pontos que precisam ser melhorados. 
  • No setor de vendas de produtos, é possível visualizar os produtos que foram mais rentáveis e que poderão trazer melhores resultados. 

Quanto custa implementar o BI em minha empresa?

É preciso considerar algumas informações para implementar o BI em uma organização, a fim de atender às expectativas de empreendedores, gestores e colaboradores:

  • Deve-se fazer um levantamento completo de todos os setores da empresa, encontrando os pontos fracos e brechas que impedem o aumento da produtividade.
  • Analisar a infraestrutura de TI (Tecnologia da Informação) da empresa, se possui a capacidade de integrar e sustentar uma ou mais ferramentas de BI.
  • Ao final dessa avaliação, faz-se um levantamento de qual será o orçamento disponível para implementar o sistema de BI na empresa.

Cada uma dessas etapas é extremamente importante para se obter os resultados desejados na organização, otimizando todos os recursos e processos da empresa.

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