Uma análise competitiva é um documento que aponta as principais estratégias dos concorrentes da sua empresa. Com ele, você consegue uma visão mais aprofundada sobre o mercado, para se inspirar e passar a elaborar as suas próprias ações de acordo com o que está em alta.
Você já ouviu falar de uma análise competitiva? Esse tipo de documento é um norteador para diversas ações dentro de uma corporação que deseja inovar e ter um bom funcionamento a longo prazo. Assim, é interessante conhecer o seu conceito para saber como colocar em prática.
Se você está reavaliando seu posicionamento no mercado ou deseja implementar novas medidas, este post é para você. Então, continue a leitura para saber mais!
O que é análise competitiva?
A análise competitiva é um conjunto de documentos comparativos, que inclui dados dos concorrentes do seu negócio. A princípio, o intuito de se fazer este tipo de análise é desvendar pontos positivos e negativos da corporação concorrente, para avaliar os próprios defeitos e qualidades da sua organização.
Com ela, também é possível monitorar possíveis transições estratégias e as táticas que já estão sendo implementadas. Alguns focos da análise competitiva são os preços, as formas de distribuição e o marketing que os seus concorrentes diretos e indiretos estão desenvolvendo. Assim, com esse acompanhamento é possível ter uma clareza maior sobre o que fazer no seu próprio negócio, além de agir preventivamente para mitigar erros.
Além disso, é importante ressaltar que estamos falando de análises qualitativas, que expõem performances e resultados. Análises de custo não estão inclusas nesse método, pois o real intuito é captar se os produtos, comunicação e modo de lidar com o cliente podem resultar em ameaças para o seu negócio eventualmente.
Como fazer uma análise competitiva
Vamos falar dos benefícios de se fazer uma análise competitiva mais adiante. Por agora, é necessário entender como começar essa tarefa, e que recursos utilizar. Então, veja abaixo:
1) Identificar e registrar seus principais concorrentes
O primeiro passo para fazer uma análise competitiva é conhecer a identidade dos seus principais concorrentes. Assim, considere a concorrência direta e também indireta.
2) Fazer uma análise SWOT
SWOT, em tradução livre, é uma abreviação para Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Essa análise consiste em 4 quadrantes, e para elaborar uma Matriz SWOT é preciso fazer uma lista sobre todas as características negativas e positivas do negócio. Assim, você pode ter na palma da mão um indicador do que pode e precisa ser trabalhado para resultar em melhorias.
3) Pesquise muito sobre a concorrência na internet e nas redes
A internet e as redes sociais dizem muito sobre uma organização. Dessa forma, explore tudo o que estiver ao seu alcance para entender mais sobre as ações, campanhas e estratégias utilizadas. Isso vai além de assinar uma newsletter da empresa e perceber como é o relacionamento com o cliente!
4) Analise semelhanças e diferenças com a sua estratégia
Feita a análise SWOT e as pesquisas sobre a concorrência, comece a perceber semelhanças e diferenças. O que empresa X realizou em determinada campanha de marketing daria certo para o seu negócio? O que você poderia ter feito de diferente, percebendo o engajamento do público com determinada ação do concorrente? Essas e várias questões merecem ser pautadas na busca por uma análise competitiva de sucesso.
5) Verifique detalhes, como marketing e preços
Analisar o modo como sua empresa se relaciona com o cliente é essencial. Dessa maneira, procure saber e analisar os benefícios oferecidos aos clientes, como a equipe de vendas se comporta e como o marketing da corporação é priorizado. A partir daí, será mais fácil trazer novas táticas para o seu próprio negócio.
6) Analise as ações que seriam benéficas ao seu negócio
Após todas as pesquisas e análises, reflita sobre o que seria viável realizar no seu próprio negócio. Não estamos dizendo para copiar estratégias, mas sim para adaptar o que for conveniente para a sua própria realidade. Afinal, a concorrência que promove ações criativas, inovadoras e eficazes pode representar uma ameaça para a sua empresa. Então, não fique para trás!
7) Registre tudo em um relatório formalizado
Uma das coisas mais importantes nesse projeto é registrar tudo em documento. Afinal, isso facilita consultas futuras e auxilia para uma maior organização das suas análises.
Os benefícios da análise competitiva
Além da Análise SWOT, que citamos acima, também há outras ferramentas que auxiliam no planejamento de uma análise competitiva. Há as 5 forças de Porter, por exemplo, que analisam fatores dentro do segmento de mercado da empresa em questão.
Enfim, listamos alguns dessa empreitada para o cotidiano da sua corporação:
- Expandir os horizontes do seu negócio
- Parar de insistir em ações ineficazes que não geram frutos
- Ganhar um melhor posicionamento no mercado
- Observar o movimento dos concorrentes
- Aumentar a fidelização dos clientes
- Melhorar as chances de atrair novos clientes
Como você pôde perceber, há muitas vantagens que motivam a elaboração de uma análise competitiva. Por isso, acompanhando as ações concorrentes, você pode encontrar mais espaço no mercado e se atualizar dia após dia, sem ficar para trás na estratégia com os clientes. Já pensou na análise competitiva como uma ferramenta para alavancar o seu negócio? Chegou a hora!
Para saber mais sobre o que é uma empresa enterprise e como lidar com esse tipo de negócio, confira nosso outro artigo. Até a próxima!
